Профессия "Телефонист"

Профессия "Телефонист"
по предмету труда относится к типу – "человек–техника"; по характеру труда является профессией исполнительского класса.
Назначение профессии "Телефонист": обеспечение правильльной работы систем телефонной связи.
Основные решаемые задачи профессии "Телефонист": знание принципов телефонной передачи информации; ведение телефонных переговоров; соединение абонентов для телефонных переговоров; контроль работы каналов связи, техническое обслуживание аппаратуры; обнаружение и устранение характерных неисправностей. Профессия "Телефонист" требует от специалиста преимущественно интеллектуальных затрат. Профессиональная деятельность, прежде всего, подразумевает координацию работ, согласование действий, обеспечение правильного и точного функционирования системы, выполнение конкретных задач с применением специальных навыков труда.
Основой профессии "Телефонист" выступают
школьные знания:	специальные знания:
математика; физика.	знание систем связи; практика работы с различным телефонным оборудованием (факсимилиным, коммутационным, специализированным компьютерном); практика управления телефонным эфиром.
Телефонист осуществляет деятельность в помещении, за рабочим местом. Для успешного выполнения деятельности необходим обмен информацией с коллегами. Обычно профессиональное общение происходит непосредственно, с помощью технических средств связи.
Профессионально–важные качества профессии "Телефонист":
пунктуальность, педантичность; самообладание, эмоциональная уравновешенность, выдержка; самостоятельность; способность к переключениям с одной деятельности на другую; способность организовывать свою деятельность в условиях большого потока информации и разнообразия поставленных задач; старательность, исполнительность; контрастная чувствительность слуха; острота слуха; переносимость длительно действующего звукового раздражителя; слуховая дифференциальная чувствительность (способность различать: тембр, длительность, высоту, силу звука, ритм, фоновые или разнообразные шумы); точность восприятия и оценка направления на источник звука; способность к распознаванию небольших отклонений параметров технологических процессов от заданных значений по визуальным и акустическим признакам; речевой слух (восприятие устной речи); переключаемость внимания (способность быстрого переключения внимания с одного объекта на другой или с одной деятельности на другую); развитый объем внимания (способность одновременно воспринимать несколько объектов);	способность к распределению внимания между несколькими объектами или видами деятельности; умение подмечать незначительные (малозаметные) изменения в исследуемом объекте, в показаниях приборов; оперативность (скорость мыслительных процессов, интеллектуальная лабильность) мышления; предметность (объекты реального мира и их признаки) мышления; техническое мышление; долговременная память; кратковременная память; оперативная память; память на условные обозначения (знаки, символы, планы, схемы, графики); сенсорная память ("память чувств"); операциональная память; хорошая координация движений обеих рук; навки точной манипуляции и ловкость; способность реагировать на неожиданный слуховой сигнал посредством определённых движений; твердость руки, устойчивость кистей рук (низкий тремор); умение четко и кратко формулировать информацию; умение грамотно выражать свои мысли; переносимость статических физических нагрузок; сохранение бдительности в условиях однообразной деятельности (монотонии); умение интенсивно работать в течение длительного времени без снижения результативности; умение решать проблемные ситуации в короткие сроки.
Заболевания, противопоказанные для профессии "Телефонист":
нервно–психические расстройства; некорректируемое снижение остроты зрения;	расстройства слуха; расстройства речи.
Уровень образования профессии "Телефонист"
Для овладения профессией "Телефонист" необходимо среднее или высшее профессиональное образование.